ご利用ガイド
この度は数あるお店の中から、オトナのためのエレガント・デコ DE’CORのショッピングサイトをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様に楽しくそして快適にお買い物をして頂くために、お買い物をされる前に必ずお読み頂きますよう、お願い申し上げます。
〈注文から振込決済の納品までの流れ〉
①注文
②確認メール振り込み先お知らせ
③入金確認・入金確認メール
④制作1週間前後
⑤配送・配送メール
〈配送について〉
【レターパック】基本的にはレターパックでの発送となります。(一律360円)
レターパックで対応出来ない物に関しましてはヤマト運輸で発送させて頂きます。
【ヤマト運輸】
到着日のご指定は当店がご案内する出荷可能日以降のみお受けできます。
ご注文時にお日にちを指定されましてもお受けいたしかねます。
納期のご確認はご注文前にお問い合わせください。
※詳細は当店からのご注文確認メールにてご確認下さい。
送料料金表
60サイズ・2kg | 80サイズ・5kg | |
---|---|---|
北海道 | 1060円 | 1270円 |
北東北・南東北 | 740円 | 950円 |
関東・信越・北陸・中部・関西 | 640円 | 850円 |
中国・四国 | 850円 | 1060円 |
九州 | 960円 | 1170円 |
沖縄 | 1160円 | 1590円 |
まとめ買い時の扱い: 詳細は後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税: この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い: 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考: 詳細は当店からのご注文確認メールにてご確認下さい。
〈返品・交換の方法〉
1.返品・交換をご希望の際は、必ずメールまたはお電話でご一報下さい。(事前連絡なしのご返送は返品・交換扱いとはなりませんのでご遠慮下さいませ。)
■連絡先■
E-Mail:inquiry@decor-decor.me
*次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・共同購入商品、オークション商品、セール対象品
・転売を目的とした購入の場合
・当社への事前連絡なしにご返送された場合。
*商品のご返送には、配送中の事故補償(保険)のついた宅配便もしくは郵便小包をご利用下さい。
一般(普通)郵便でのご返送は破損の原因となりますのでご遠慮下さい。
お客様ご返送の際に生じた配送中の事故(破損や紛失など)に関して、配送業者側の補償がない場合はお客様負担となりますことを予めご了承下さい。
2.商品受け取り後、交換商品の配送日程またはご返金の日程をメールまたはお電話でご連絡致します。
*ご注意 *
●ご注文から5営業日以内にお振込みの確認が取れない場合や、お問い合わせやオーダー等への返信メールに1週間以内にご返信いただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。また、いたずら注文などもございますことから、ご連絡が取れない状態とこちらが判断しました方は、今後一切のご注文をお受けできなくなりますのでご了承下さい。
その他、当店にて悪質と判断されましたお客様につきましてもご注文をお受けできない場合がございます。
●デコレーションのベースとしている小物類はメタル加工やアルミ、プラスチックなど、どうしても細かい傷がつく場合がある素材です。
メタル製品には生産上避けられない細かな傷や斑点がある場合がございますが、良品として仕入れておりますので交換・返品対象にはなりませんのでご了承ください。
デコレーション前の、素材入荷の段階で既に小傷がついていることは多々ありますので、事前にご了承いただけますようお願いいたします。
また、ストーンのお色についても、ご覧いただく環境(PCや携帯端末の機種)により異なって見える場合がありますので、あらかじめご了承ください。
細かいことが気になる方、完璧な商品をお求めの方はご注文をお控え下さい。
●yahooやhotmailなどのフリーメールをお使いの場合、それぞれのフリーメール提供側で設定された基準により、DE’CORからのメールを迷惑メールと間違ってフィルタリングしてしまう場合があります。
ご注文確認の自動メールや、お問い合わせに関する返答が3日以内にない場合などは
迷惑メールフォルダをご確認下さい。
そのような事故を避けるため、恐れ入りますが、
できる限りフリーメール以外のメールアドレスをご利用いただけますようお願いいたします。
また、携帯電話のメールアドレスの場合、受信設定によりDE’CORからのメールが届かない場合もありますので、こちらも合わせてご注意下さい。
●金属の純度にかかわらず、体質によってはかぶれ等を生じる場合がございます。
少しでもおかしいと感じたら、ただちに着用を中止し、専門医に相談される事をおすすめいたします。
それでは、『オトナのためのエレガント・デコDE’COR』のショッイングサイトをお楽しみください。